En 2012, le référentiel a été revu en profondeur et est devenu « Le » système qualité, simple et transparent du maintien à domicile des personnes âgées autonomes.

Habitat Senior Services : une garantie de qualité pour tous les acteurs

HSS est un dispositif de maintien à domicile complet qui comporte :

• Une sélection du patrimoine concerné dans un environnement de services et de commerces adapté

• Une mixité générationnelle préservée pour favoriser le lien social et l’entraide entre voisins

• Des logements et des parties communes adaptés pour plus de sécurité, de confort et d’accessibilité

• Des services personnalisés du bailleur pour faciliter le quotidien des personnes âgées

• Une gestion de l’offre HSS intégrée à la gestion courante de l’organisme qui assure la pérennité du dispositif

• Une évaluation externe par organisme certificateur pour garantir aux tiers la fiabilité de l’offre.

Dans l’Indre, certains bailleurs sociaux sont déjà inscrits dans cette démarche de labellisation Habitat Senior Services.